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新空商城用户协议

发布日期:2026年8月1日 | 生效日期:2026年8月1日

欢迎您使用新空商城(以下简称"本平台")。本用户协议(以下简称"本协议")由浙江新空互动网络科技有限公司(以下简称"甲方")与您(以下简称"用户"或"乙方")共同缔结。请您在注册和使用本平台服务前仔细阅读本协议的全部内容,注册或使用即表示您已同意接受本协议约束。

一、账户注册与使用

1. 您在注册时应提供真实、准确、完整的个人信息,并在信息发生变更时及时更新。

2. 您应妥善保管账户账号和密码,因您个人原因导致的账号安全问题由乙方自行承担。

3. 您的账户仅限您本人使用,不得转让、借用或用于其他非法用途。

4. 如发现账户被未经授权使用或存在安全漏洞,请立即通知平台客服。

二、购物服务

1. 平台上的商品信息由商家提供,甲方对商品信息的准确性、完整性不作保证,但会尽力审核商家资质和商品信息。

2. 您应在下单前仔细阅读商品描述、价格、运费、退换货政策等信息,确认无误后再进行购买。

3. 订单提交后,您应按照平台规定的支付方式及时完成支付。逾期未支付的,订单将自动取消。

4. 商家发货后,您应及时确认收货。如对商品有异议,可在规定时间内申请售后服务。

三、用户行为规范

1. 您不得利用本平台从事任何违法违规活动,包括但不限于发布虚假信息、恶意评价、侵犯他人权益等。

2. 您不得对平台系统进行任何破坏或干扰行为,包括但不限于黑客攻击、传播病毒、恶意刷单等。

3. 您应尊重其他用户和商家的合法权益,不得进行人身攻击、诽谤或骚扰。

4. 如因您的行为给平台或其他用户造成损失,您应承担相应的赔偿责任。

四、知识产权

1. 平台上的所有内容,包括但不限于文字、图片、音频、视频、软件、界面设计等,均受知识产权法保护。

2. 未经甲方或相关权利人书面许可,您不得擅自使用、复制、传播、修改上述内容。

3. 您在平台发布的内容(如评价、问答等),授权甲方在非独家、免费的范围内用于平台推广。

五、免责声明

1. 因不可抗力(如自然灾害、政策变化、网络故障等)导致的服务中断或损失,甲方不承担责任。

2. 甲方对商家与用户之间的交易纠纷不承担连带责任,但会积极协助双方解决问题。

3. 甲方有权根据业务发展需要,修改或终止部分或全部平台功能,并提前通知用户。

六、协议修改

1. 甲方有权根据需要修改本协议内容,修改后的协议将在平台公示。

2. 如您在协议修改后继续使用平台服务,即表示您已接受修改后的协议。

3. 如您不同意修改后的协议,应停止使用平台服务并注销账户。

七、其他

1. 本协议的解释和执行适用中华人民共和国法律。

2. 因本协议引起的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,提交甲方所在地人民法院管辖。

3. 如有任何疑问,请联系客服热线:15669962471(工作时间 9:00-22:00)或发送邮件至 xinkong@xkhd.com。